iPhone8のTouch IDが効かなくなって修理した話。

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Touch IDの調子が悪くなったのでそのiPhone 8を修理した記録です。

私はAppleで修理しました。

Apple 公式

そして、新品か整備済みのiPhoneになって帰ってきました!

Appleでの修理の流れ

iPhoneを修理するにあたりどこで、どのようにして修理してもらえるのかがよくわかりませんでした。

なので、「iPhone 修理」でググりました。

するとAppleの公式サイトが1番上に。

そのままクリック。

画面の内容を読んでいくと修理サービスを申し込むボタンがあったので選択。

画面の指示通りに進んでいきました。

修理する為にiPhoneを預ける方法ですが、ショップに持っていく方法自宅に取りに来てもらう方法の2種類がありました。

私は、自宅に取りに来てもらう方法を選択。

自宅周辺にアップルの公式の修理業社がなかったので。

修理プログラムの申し込みが終わると、その日の夜に運送業者が自宅にiPhoneを集荷に来てくれるという事で自宅待機。

夜にiPhoneを渡す。

その後何日かして、新しいiPhoneが自宅に届きました。

自宅にいるだけで修理してくれるのは本当に助かる。

修理の日数

12月18日  修理依頼、集荷
12月21日  iPhone8新品到着

修理依頼から新品到着まで3日でした。

正直もっとかかると思っていたので思ったよりも早かったです。

修理を依頼する前からTouch IDの調子があまり良くはありませんでしたが、正常に画面が付くし、画面のどこを触っても電源、音量ボタンを押しても問題無く動いていたのでそのまま使っていました。

調子が悪いと思いながらも騙し騙し使っていました。

ところが最近だんだん酷くなってきて5回に1回くらいしか反応してくれなくなりました。

5回に1回くらいしか反応がないと、ロック画面からTouch IDでロック解除できませんし、Touch IDでのパスワードの入力も出来ません。

使えていた機能が使えなくなるのはどう考えても不便。

AppleCare +が素敵

AppleCare +に加入していたのでタダでした。

転ばぬ先の杖!

AppleCare +ありがとう!

調べてみた所、去年の12月15日にiPhone8を購入していました。

今年の12月18日に修理の依頼をした時点で本体の1年保証は切れています。

AppleCare +に加入していなければきっと有料でした。

スマホを洗濯したり、飲み物をこぼしたりと色々とスマホを壊した経験があるので念の為入っていて良かったです。

交換機種は新品とは限らない

修理に出して部品交換ではなく、端末本体の交換対応になった場合は新品又は新品同様の端末が送られてくるらしいです。

私のところに送られてきた端末もシリアルナンバーが違うので修理ではなく、新しい端末が送られてきた事になります。

新品か新品同様のどちらかはわかりません。

ですが、新しくなったことによってバッテリー性能が100%になっていました。

これが結構嬉しい。

AppleCare +ありがとう!

修理に出す前にバックアップをしっかりと

今までAndroidを使っていたので、iPhoneからiPhoneへの機種変更はした事がなく、新品が送られてきたら設定とかアプリ入れ直したりとか面倒そうと思っていました。

ですが、全然面倒な作業ないんですねiPhoneって。

自動でやってくれるんですね。

知りませんでした。

ですが、やはりアプリの中の設定はやり直さないといけないので面倒です。

パスワードなどの管理はしっかりとしていて良かったです。

あと、LINEのバックアップもiCloudにしておいて良かったです。

iCloudありがとう!

次もiPhoneにしようと思う

機種変更がこんなに簡単だと思うと次もiPhoneにしようと思います。

Androidも同じように機種変更の時、簡単にデータの移行が出来るのかな?

良くわかりません。

安いApple製品しか持ってませんが、Apple信者です笑

Apple 公式

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